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サポート

導入前

導入検討
デモ体験
機材（MRデバイス等）準備
ご契約

導入後

データ準備
初期設定・環境構築
操作トレーニング
継続的支援

ご契約までの流れ～導入準備から契約まで～

※ Holostructionはアプリケーションサービスです。導入には事前準備が必要です。

導入検討

社内での導入検討、用途・活用方法の検討
お客様
- 活用イメージ検討
- 対象プロジェクト選定
サポートチーム
- 導入事例・活用例のご紹介
- オンライン相談・説明会
デモor体験

実際の操作感や活用方法の体験
お客様
- デモ申込
- 体験申込
サポートチーム
- 体験版アプリまたは現地デモの実施
- 技術的な質疑応答対応
機材（MRデバイス等）準備

使用デバイスの購入及びレンタル・設定
お客様
- MRデバイスの購入及びレンタル・準備（別途費用）
サポートチーム
- 推奨機器リストの提供
- 購入・レンタル先案内（ご案内はこちら）
ご契約

利用契約の締結
お客様
- 契約内容確認
サポートチーム
- オンラインでのスマート決済対応

運用開始から定着までの流れ～利用開始後の充実サポート～

データ準備

Holostruction活用に向けた
3次元データの準備
お客様
- 対象案件のデータ準備（お客様対応）
  ※外部委託も可
サポートチーム
- 必要なデータ形式・仕様のご案内
初期設定・環境構築

初期セットアップと動作確認
お客様
- ネットワーク/デバイス設定
サポートチーム
- 初期設定マニュアル提供
- リモートサポートで動作支援
操作トレーニング

利用方法習得、運用
お客様
- 対象案件への試行導入
- 複数現場での活用展開
サポートチーム
- 操作マニュアル/動画提供
- 初回オンボーディング支援
- 技術サポート（QA対応）
- 活用アドバイス
継続的支援

利用状況に応じた追加サポート
お客様
- 特にございません
サポートチーム
- 定期的な利用フォロー
- アップデート情報提供
- 機能改善要望受付

建設業界の未来を支える
この技術を、ぜひご体験ください。

または下記コンタクトフォーム、
電話にてお問い合わせください。